Rozmiar nie pasuje albo zmieniły się Twoje plany? Poniżej znajdziesz sposób na zgłoszenie zwrotu.

Zgłoś zwrot

Formularz pomaga zgłosić odstąpienie od umowy. Możesz też napisać na contact@momustore.com. Nie odrzucamy automatycznie zgłoszeń na podstawie daty zakupu.

Skorzystaj z odnośnika „Zgłoś zwrot” w wiadomości dotyczącej zamówienia albo zaloguj się na swoje konto. Jeśli nie masz tego odnośnika, napisz na contact@momustore.com, podając numer zamówienia i produkty do zwrotu. Zgłoszenie przyjmiemy e-mailem.

Co dalej?

  1. Zgłoś zwrot przez formularz lub napisz na contact@momustore.com.
  2. Otrzymasz numer zgłoszenia i instrukcję odesłania produktu.
  3. Po otrzymaniu paczki sprawdzimy towar i poinformujemy Cię o rozliczeniu.

Jeśli produkt ma wadę lub jest niezgodny z zamówieniem, napisz do nas. Ustalimy dalsze kroki i odbiór na nasz koszt.

Formularz jest ułatwieniem. Możesz złożyć oświadczenie również e-mailem. Zasady odstąpienia od umowy oraz zasady reklamacji znajdziesz w regulaminie.